Métodos de Entrega

Lima y callao:

Retiro en almacén - Gratis:

Listo para recojo el mismo día, 2 horas después de la compra o al siguiente día hábil con previa validación del pago y stock. Para pedidos superiores a S/ 900.00 soles realizados con tarjeta, la validación puede tardar hasta 12 horas hábiles. 

Recoge tus pedidos en nuestro almacén de Wilson ubicado en Jr. Camaná 1127, Cercado de Lima; O en nuestro almacén de Surco, ubicado en Av. Manuel Olguín 209, Santiago de Surco. Recibirás un correo electrónico con la confirmación de "Listo para recoger". 

Horarios de atención:

  • Almacén Wilson: De lunes a viernes de 10 a.m. a 6 p.m. y Sábados de 10 a.m. a 1:30 p.m. Domingos y feriados no hay atención.
  • Almacén Surco: De lunes a viernes de 10 a.m. a 6 p.m. y Sábados de 10 a.m. a 3 p.m. Domingos y feriados no hay atención.

Envíos a domicilio - Desde S/ 8.90

Envío Estándar (En 24 horas): Envíos a domicilio entregados en 1 día hábil o al siguiente día de la compra, en horario de 11 a.m. a 8 p.m. Válido para pedidos confirmados hasta las 11:30 p.m. de lunes a viernes (si el pedido ingresa después, se programará para el siguiente día hábil). Válido para productos que tengan un peso de hasta 4 Kg. Envíos en 24 horas aplica para los siguientes distritos:

  • Zona Centro 1: Bellavista, Breña, El Rímac, Jesús María, La Perla, La Victoria, Cercado de Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Surquillo
  • Zona Centro 2: Santiago de Surco, Barranco, La Molina
  • Zona Norte: San Martín de Porres, Los Olivos, Independencia, Comas
  • Zona Este: Ate (Ate Centro y Salamanca), San Luis, Santa Anita, El Agustino
  • Zona Noreste: San Juan de Lurigancho
  • Zona Sur: Chorrillos, San Juan de Miraflores, Villa María del Triunfo, Villa el Salvador
  • Zona Callao 1: Callao Centro, La Punta, Carmen de la Legua, La Perla

Envío Estándar (En 48 a 72 horas): Envíos a domicilio entregados en 48 a 72 horas hábiles, en horario de 8 a.m. a 8 p.m.. Aplica para pedidos confirmados hasta las 12 p.m. de lunes a viernes. Aplica principalmente para distritos periféricos o productos que tengan un peso desde 5 Kg.

  • Zona Centro 1: Bellavista, Breña, El Rímac, Jesús María, La Perla, La Victoria, Cercado de Lima, Lince, Magdalena del Mar, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Surquillo
  • Zona Centro 2: Santiago de Surco, Barranco, La Molina
  • Zona Norte: San Martín de Porres, Los Olivos, Independencia, Comas, Carabayllo, Puente Piedra, Santa Rosa, Ancón.
  • Zona Este: Ate (Ate, Ate Vitarte, Huaycan, Santa Clara), San Luis, Santa Anita, El Agustino, Chaclacayo, Lurigancho-Chosica, Cieneguilla,
  • Zona Noreste: San Juan de Lurigancho
  • Zona Sur: Chorrillos, San Juan de Miraflores, Villa María del Triunfo, Villa el Salvador, Lurín, Pachacamac, Pucusana, San Bartolo, Punta Hermosa, Santa María del Mar, Punta Negra.
  • Zona Callao 1: Callao Centro, La Punta, Carmen de la Legua, La Perla
  • Zona Callao 2: Ventanilla, Mi Perú

Provincias:

Envíos a domicilio - Desde S/ 12.90

Envío Estándar (En 2 a 4 días): Envíos con Olva Courier, entregados a domicilio en 2 a 4 días hábiles, en horario de 8 a.m. a 8 p.m. El costo de envío varía según destino y por peso y volumen del producto. Envíos a todo el Perú.

Recojo en agencia - Desde S/ 10.00

Recojo en Shalom (En 2 a 4 días): Envíos realizados con SHALOM y tiempos de entrega entre 2 a 4 días hábiles, para recojo en sus agencias de todo el Perú. Costo de envío pagado en destino por el cliente. Envíos a todo el Perú.

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Consideraciones Generales:

  • Es responsabilidad del cliente elegir el método de entrega correcto según la dirección de su domicilio, en caso llegara a elegir de manera errónea no se procederá al envío del pedido hasta que se compense el saldo pendiente. Un asesor lo contactará de identificarse el caso.
  • Los pedidos realizados los días sábado y domingo serán procesados y programados el lunes hábil para su envío o entrega. Los pedidos realizados en días feriados serán procesados y programados al siguiente día hábil laborable.
  • Los pedidos son preparados para envío una vez confirmado el pago de su compra. No se aceptan pagos contra entrega.
  • Es responsabilidad del cliente indicar con exactitud los datos necesarios para realizar la entrega en la dirección de envío, si hubiera algún error en la dirección no se podrá realizar la entrega en la fecha o tiempo previsto.
  • Es responsabilidad del cliente que una persona debidamente identificada con DNI se encuentre en la dirección de entrega durante la fecha programada.
  • Si la entrega se realiza a terceros (familiares, trabajadora del hogar, conserjes, mayordomos, etc.) y este dé su conformidad en la entrega del producto, entenderemos que el producto fue recibido satisfactoriamente, bajo responsabilidad del cliente.
  • Linddo.com no garantiza el tiempo de entrega en caso de envíos estándar, estos están sujetos a incidencias y eventos fortuitos que puedan surgir en la ruta del operador logístico (estos serán informados previamente al cliente) por lo que en ocasiones el tiempo de entrega puede extenderse hasta en 3 días hábiles más.
  • Es responsabilidad del cliente estar al tanto de su envío, el Courier se contactará minutos antes de llegar y sólo esperará 10 minutos, de estar ausente y no se concrete la entrega, ésta podrá reprogramarse una segunda y única visita (Sólo para envíos Estándar en 24 horas), si esta también falla el paquete regresará a origen (Almacén Linddo.com) y el cliente deberá coordinar una nueva entrega con su asesor, quien le indicará el tiempo y costo del envío.
  • Para el caso de envíos Estándar a Lima y Callao en 48 a 72 horas o envíos a Provincia a domicilio, solo tendrán 1 oportunidad de entrega, de no concretarse se podrá elegir en dejar el pedido en una oficina Olva Courier cercana al domicilio del cliente (Un repartidor de Olva Courier lo contactará para informarle) o la reprogramación con un costo de envío. Un asesor de Linddo.com lo contactará para coordinar el pago del nuevo envío.
  • Nos reservamos el derecho de aceptar su orden respecto a la seguridad de la zona y riesgo de suplantación de identidad por lo cual puede ser cancelada.
  • Los envíos a domicilio en 24 horas para Lima y Callao son realizados por nuestros operadores Nirex y GoPack Courier. Recibirán un correo electrónico con el enlace y código de seguimiento una vez su pedido se encuentre en camino.
  • Los envíos a domicilio para Lima y Callao en 48 a 72 horas o envíos a Provincia a domicilio son realizados por nuestro operador Olva Courier y pueden rastrearse desde su portal web: https://tracking.olvaexpress.pe ingresando el número de seguimiento. Recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento una vez su pedido haya sido entregado a Olva Courier.
  • Los envíos a Provincia para recojo en agencia SHALOM pueden ser rastreados desde su portal web: https://rastrea.shalom.pe/ ingresando su Número de Orden y Código de Orden. Recibirá un correo electrónico con el Número y Código de Orden una vez su pedido haya sido entregado a Shalom. También se enviará la información a través de WhatsApp.